กู้คืนข้อมูลใน Google ไดรฟ์หรือ Gmail ของผู้ใช้
คุณสามารถกู้คืนไฟล์ใน Google ไดรฟ์หรือข้อความใน Gmail ที่ถูกลบไปแล้วให้กับผู้ใช้ตามช่วงวันที่ที่คุณระบุได้ การดำเนินการนี้จะทำให้ข้อมูลไม่ถูกลบออกอย่างถาวร ในกรณีที่ผู้ใช้ลบข้อมูลสำคัญโดยไม่ตั้งใจ
หมายเหตุ: ถ้าผู้ใช้นำไฟล์ในไดรฟ์ออกหรือลบข้อความจากกล่องจดหมาย Gmail รายการนั้นจะย้ายไปยังถังขยะ ซึ่งผู้ใช้สามารถกู้คืนรายการดังกล่าวได้อย่างง่ายดาย เมื่อผู้ใช้หรือระบบล้างข้อมูลในถังขยะ จึงจะเป็นการลบรายการอย่างแท้จริง คุณสามารถกู้คืนรายการที่ถูกลบได้หลังจากนั้น
ต่อไปนี้เป็นข้อควรพิจารณาเมื่อกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบ
- คุณไม่สามารถกู้คืนข้อความที่ถูกลบจากจดหมายขยะ
- คุณสามารถกู้คืนข้อมูลสำหรับผู้ใช้แต่ละรายในหน้ารายละเอียดของผู้ใช้รายนั้น หรือกู้คืนข้อมูลสำหรับผู้ใช้ถึง 10 รายในหน้ารายชื่อผู้ใช้
- คุณสามารถเลือกช่วงวันที่เพื่อกู้คืนข้อมูลย้อนหลังได้ถึง 25 วันหมายเหตุ: วันที่ที่คุณเลือกจะเป็นวันที่ที่ข้อความถูกลบ
- ถ้าผู้ใช้ให้สิทธิ์เข้าถึงรายการในไดรฟ์แก่ผู้อื่นไว้ เมื่อคุณกู้คืนรายการนั้น สิทธิ์การเข้าถึงจะไม่ถูกกู้คืนด้วย ผู้ใช้สามารถเปิดใช้การเข้าถึงอีกครั้งได้หากต้องการ
หมายเหตุ: ถ้าบัญชี Google Apps ของคุณมีโควต้าพื้นที่เก็บข้อมูลของไดรฟ์สำหรับผู้ใช้ คุณจะไม่สามารถกู้คืนข้อมูลในไดรฟ์ของผู้ใช้ได้ ถ้าไดรฟ์ของผู้ใช้นั้นเต็มแล้ว
ในการกู้คืนข้อมูลของผู้ใช้แต่ละราย ให้ทำดังนี้
- ลงชื่อเข้าใช้ Google Admin console
- คลิกผู้ใช้
- ค้นหาผู้ใช้ในรายชื่อ และคลิกที่ชื่อเพื่อเปิดหน้าบัญชีของผู้ใช้ หรือค้นหาผู้ใช้ในช่องค้นหา
- ในหน้าบัญชีของผู้ใช้ ให้คลิก
และเลือกกู้คืนข้อมูล
- เลือกช่วงวันที่สำหรับข้อมูลที่คุณต้องการกู้คืน
- เลือกประเภทข้อมูลที่คุณต้องการกู้คืน ซึ่งได้แก่ ไดรฟ์หรือ Gmailหมายเหตุ: ถ้าคุณไม่กรอกข้อมูลในช่องช่วงวันที่ หรือไม่เลือกประเภทข้อมูล ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น
- คลิกกู้คืนข้อมูล
- คลิกปิดในหน้าจอสถานะ
ในการกู้คืนข้อมูลสำหรับผู้ใช้หลายราย ให้ทำดังนี้
- ลงชื่อเข้าใช้ Google Admin console
- คลิกผู้ใช้
- คลิกที่รูปภาพทางด้านซ้ายของชื่อผู้ใช้แต่ละราย ซึ่งคุณต้องการกู้คืนข้อมูลหมายเหตุ: คุณสามารถเลือกผู้ใช้ได้สูงสุดถึง 10 ราย ถ้าคุณเลือกผู้ใช้มากกว่า 10 ราย ตัวเลือกการกู้คืนจะไม่ปรากฏ
- คลิก
- เลือกช่วงวันที่สำหรับไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืน
- เลือกประเภทข้อมูลที่คุณต้องการกู้คืน ซึ่งได้แก่ ไดรฟ์หรือ Gmailหมายเหตุ: ถ้าคุณไม่กรอกข้อมูลในช่องช่วงวันที่ หรือไม่เลือกประเภทข้อมูล ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น
- คลิกกู้คืนข้อมูล
- คลิกปิดในหน้าจอสถานะ
ในการยืนยันว่าคุณกู้คืนข้อมูลได้สำเร็จแล้ว โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์ไดรฟ์หรือกล่องจดหมาย Gmail ของผู้ใช้ โปรดทราบว่าอาจใช้เวลาถึง 1 ชั่วโมง ก่อนที่ข้อความหรือไฟล์ที่กู้คืนนั้นจะปรากฏขึ้น
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น